Projektų vadovas (-ė) – klientų užsakymų, gamybos projektų valdymas ir klientų aptarnavimas

PRINT STORM – tai daugiau nei 12 metų veikianti personalizuotų pakuočių gamybos projektų valdymo įmonė, teikianti inovatyvius sprendimus verslo klientams visoje Europoje. Bendradarbiaujame su patikimu gamybos partnerių tinklu, kad užtikrintume aukščiausios kokybės pakuočių gamybą ir optimalius sprendimus kiekvienam klientui.

Jūsų atsakomybės:

✅Esamų klientų projektų valdymas Baltijos šalyse ir ES

✅Puikus klientų aptarnavimo ir ilgalaikio ryšio su klientais kūrimas – operatyvus poreikių išsiaiškinimas, konsultavimas, pasiūlymų rengimas ir pristatymas

✅Užsakymų administravimas ir priežiūra nuo pradžios iki pabaigos

✅Bendradarbiavimas su gamybos partneriais Europoje: gamintojų pasiūlymų analizė, konkurso organizavimas, tinkamiausio gamintojo parinkimas, kainų derybos

✅Klientų informavimas apie naujus sprendimus ir papildomas galimybes (upsell kaip aptarnavimo dalis, o ne aktyvi pardavimo funkcija)

✅Užtikrinimas, kad esami klientai gautų aukščiausio lygio aptarnavimą, aiškią informaciją apie užsakymus ir sklandų bendradarbiavimą

✅Logistikos koordinavimas, darbas su transporto ir logistikos įmonėmis

✅Naujų gamybos partnerių paieška ir bendradarbiavimo vystymas

✅Pakuočių apskaitos vedimas

Produktai, su kuriais dirbsite:

• Lanksčios pakuotės (stand-up pouch, flat-bottom pouch)
• Personalizuotos e. komercijos siuntų pakuotės (popierinės, plastikinės, gofro kartono)
• Popieriniai, plastikiniai, dovaniniai maišeliai
• Komercinės spaudos leidiniai

✅ Puikių klientų aptarnavimo įgūdžių ir gebėjimo kurti tvarius santykius su klientais

✅ Patirties projektų valdymo srityje (ypač su gamintojais ir svarbiais klientais)

✅ Gamybos procesų supratimo (ypač pakuočių gamybos)

✅ Gebėjimo aktyviai rūpintis klientų patirtimi, užtikrinti aiškią komunikaciją ir kokybišką aptarnavimą

✅ Gebėjimo pastebėti papildomus kliento poreikius ir pasiūlyti tinkamus sprendimus (upsell kaip natūrali aptarnavimo dalis)

✅ Gebėjimo dirbti savarankiškai ir operatyviai priimti sprendimus

✅ Stiprių analitinių įgūdžių bei tikslumo skaičiuojant

✅ Puikių komunikacijos įgūdžių – gebėjimo profesionaliai bendrauti su klientais ir gamintojais

✅ Puikių anglų kalbos įgūdžių (žodžiu ir raštu)

✅ Gerų kompiuterinių įgūdžių (MS Office, gebėjimo greitai perprasti naujas programas)

Kas būtų privalumas?

⭐️ Patirtis pakuočių gamybos ar prekybos srityje

• Galimybę kurti ir palaikyti tvarius santykius su klientais
• Įdomų ir dinamišką darbą su tarptautiniais gamybos partneriais ir klientais
• Galimybę augti ir tobulėti pakuočių gamybos srityje
• Priedus, priklausančius nuo įmonės rezultatų
• Hibridinį darbo modelį