2022-07-29 11:26:48

Paslaugų palaikymo vadovas (-ė)

Alliance for Recruitment
3600 - 5400 €/mėn. Prieš mokesčius

Darbo aprašymas

  • Kurti ir įgyvendinti operacijų skaitmenizavimo, muitinės paslaugų teikimo strategiją, siekiant padidinti įmonės skaitmenizavimo lygį bei klientų pasitenkinimą teikiamų paslaugų kokybe
  • Užtikrinti šiuolaikinių, modernių, veiklos operacijų  bei IT sprendimų ir priemonių diegimą įmonėje
  • Inicijuoti ir vadovauti veiklos efektyvumo bei skaitmenizacijos projektams
  • Didinti bendradarbiavimą su valstybės institucijomis ir tinkamai atstovauti įmonės interesams
  • Užtikrinti efektyvų sankcijų kontrolės valdymą paslaugų teikime pagal nustatytus rizikų valdymo procesus. Teikti pasiūlymus ir galimus metodus sankcijų rizikų valdymui gerinti
  • Tobulinti pagrindinius veiklos rodiklius (KPI), siekiant vertinti ir stebėti paslaugų palaikymo operacijų efektyvumą
  • Užtikrinti savalaikį ir efektyvų padalinio veiklos organizavimą bei valdymą
  • Užtikrinti komandos ir darbo kultūros formavimą, ugdymą, motyvavimą bei įsitraukimą

Reikalavimai

  • Aukštasis išsilavinimas
  • Kelių metų vadovaujamo darbo patirtis
  • Patirtis organizacijos resursų planavimo ir/ar valdymo srityje
  • Procesinio valdymo išmanymas ir pokyčių valdymas
  • Analitiniai sugebėjimai, platus akiratis, gebėjimas savarankiškai priimti sprendimus
  • Orientacija į klientą ir rezultatą
  • Geri anglų kalbos įgūdžiai

Įmonė siūlo

  • Galimybę prisidėti prie strategiškai svarbios Lietuvai įmonės veiklos
  • Nemokamas keliones traukiniais visoje Lietuvoje
  • Vidinės karjeros ir tobulėjimo galimybes
  • Papildomą sveikatos draudimą
  • Draudimą nuo nelaimingų atsitikimų
  • Papildomas apmokamas laisvas dienas
  • Lankstumą ir hibridinio darbo galimybę