Baltic Auto Parts priklauso MEKO įmonių grupei – didžiausiai Šiaurės Europoje. Mes tiekiame viską, kas reikalinga profesionaliam automobilio remontui ir priežiūrai: lyderiaujnačių gamintojų automobilių dalis, dirbtuvių įrankius ir įrangą, darbo rūbus, alyvas bei tepalus, automobilio aksesuarus ir daugybę kitų su automobiliais susijųsių reikmenų.
Prisijunkite prie mūsų komandos ir tapkite dalimi didžiausios Šiaurės Europos automobilių dalių prekybos įmonių grupės!
Darbo vieta: Vilnius, Savanorių pr. 151
Darbo aprašymas
Ieškome atsakingo ir komunikabilaus klientų aptarnavimo vadybininko, kuris prisijungtų prie mūsų komandos. Jūs būsite atsakingas už klientų konsultavimą autodalių parinkimo klausimais, klientų užsakymų administravimą ir užtikrinimą, kad visi klientų poreikiai būtų patenkinti. Šias pareigas atliksite neišvykdami iš biuro, todėl svarbu, kad turėtumėte puikius bendravimo įgūdžius ir gebėtumėte efektyviai dirbti komandoje.
Pagrindinės pareigos ir atsakomybės:
- Klientų konsultavimas autodalių parinkimo klausimais
- Klientų užsakymų administravimas ir stebėjimas
- Klientų poreikių analizė ir sprendimų siūlymas
- Bendravimas su tiekėjais ir užsakymų koordinavimas
- Dalyvavimas klientų aptarnavimo procesų tobulinime
Reikalavimai
- Patirtis klientų aptarnavimo srityje
- Puikūs bendravimo ir problemų sprendimo įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir komandoje
- Orientacija į klientą ir rezultatą
- Anglų kalbos žinios (raštu ir žodžiu)
- Techninės žinios apie automobilių dalis
Įmonė siūlo
- Konkurencingas atlyginimas, priklausantis nuo patirties ir rezultatų.
- Taip pat siūlome motyvacinius priedus ir galimybę tobulėti profesinėje srityje.