Klientų aptarnavimo ir duomenų kokybės specialistas (-ė) Šiauliuose

Visada svajojai apie dinamišką darbą klientų aptarnavimo srityje? Jei esi atsakingas, mėgsti bendrauti ir ieškai galimybių augti – ši pozicija kaip tik tau!

 Šiame darbe tavęs laukia šios atsakomybės:

• konsultuosi klientus telefonu ir el. paštu įvairiais su darbo santykiais susijusiais klausimais;
• administruosi su darbo santykiais susijusius dokumentus;
• bendradarbiausi su įvairių skyrių kolegomis, siekdamas užtikrinti sklandų procesų veikimą;
• vykdysi apklausas dėl darbuotojų ir klientų pasitenkinimo;
• ruoši ataskaitas bei analizuosi duomenis;
• naudosi duomenų valdymo sistemas;
• kitos su įmonės administravimu susijusios užduotys.

• gerai kalbi anglų kalba (B1-B2);
• turi patirties klientų aptarnavimo, skambučių centro ar administracinėje srityje;
• turi puikius bendravimo ir problemų sprendimo įgūdžius;
• gebi savarankiškai organizuoti darbą ir valdyti stresines situacijas;
• turi atidumo detalėms bei gebėjimo efektyviai dirbti su dideliu informacijos kiekiu;
• turi puikius kompiuterinio raštingumo įgūdžius.

• mėnesinis atlyginimas (brutto): 1212 -1393 Eur/mėn.;
• papildomai taikoma motyvacinė sistema po bandomojo laikotarpio;
• rūpinimąsi darbuotojų fizine ir emocine sveikata (skiepai nuo gripo, papildomas sveikatos draudimas ir kt.);
• galimybes augti kaip specialistui, įgyvendinti idėjas ir realias karjeros galimybes;
• hibridinį darbo modelį;
• ofisą draugišką tiek kolegoms, tiek gyvūnams;
• patirties LEAN kultūroje įgijimą;
• dalyvavimą vidiniuose ir išoriniuose mokymuose, renginiuose ir akcijose;
• galimybę naudotis mūsų partnerių teikiamomis nuolaidomis;
• gimtadienį – laisvadienį;

Jei domina daugiau išgirsti apie poziciją, susisiek telefonu: +37068927142.

„Paspausdami „Kandidatuoti“, patvirtinate, kad Jūsų pateikti asmens duomenys yra teisingi ir tikslūs ir sutinkate, kad „Headex Group“ ir potencialūs darbdaviai tvarkytų Jūsų p.ateiktus asmens ir specialiųjų kategorijų duomenis atrankų į darbo vietas tikslais „Headex Group“ privatumo politikoje nurodyta tvarka, bei Jūsų duomenys būtų saugomi „Headex Group“ duomenų bazėje trejus metus. Taip pat užtikriname Jūsų konfidencialumą bei informuojame, kad susisieksime tik su atrinktais kandidatais. Daugiau informacijos: www.headex.eu/lt/privatumo-politika/“.