Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė)

Būsite atsakingas už:

• Komunikaciją su pardavimų komanda ir klientais visais užsakymo etapais - nuo užklausos paėmimo iki išsiuntimo ir dokumentų administravimo.
• Stebėsite visus įmonės verslo procesus ir siūlysite pakeitimus, kuriuos reikia tobulinti.
• Užsakymo dokumentų srautų sklandų valdymą, laikantis įmonės standartų.
• Komunikuosite tiek su pardavimo vadybininku, tiek su klientu dėl užsakymų statuso, išsiuntimo datų, iškylančių nesklandumų, ir Kt.
• Aktyviai stebėsite bet kokias klientų problemas (sąskaitų grąžinimą, kreditines pažymas ir kt.).
• Prižiūrėsite sandėlio inventorių, susijusį su užsakymais ir išsiuntimu.
• Užtikrinsite aukšto lygio bendravimą su pardavimų, logistikos ir apskaitos padaliniais.
• Komunikuosite su įmonės skyriais dėl reikalingos papildomos informacijos.

Mes tikimės, kad Jūs:

• Turite patirties dirbant su ERP verslo valdymo sistema.
• Puikiai kalbate ir rašote anglų kalba.
• Pasižymite puikiais projektų valdymo ir problemų sprendimo įgūdžiais.
• Mokate palaikyti ilgalaikius kokybiškus santykius su klientais bei kolegomis.
• Mėgstate planuoti savo darbinę veiklą.
• Esate verslus, struktūriškas bei procedūriškas.

Įmonė siūlo:

• Darbą sparčiai augančioje plieno gamybos įmonėje.
• Nuolatinį tobulėjimą projektavimo ir gamybos srityje.
• Darbą su BIM technologijomis ir pažangiausiais programiniais paketais.
• Galimybę dirbti su dideliais projektais Europos lygmeniu.
• Galimybę mokytis iš rinkoje lyderiaujančios komandos.
• Jūsų kompetenciją įvertinti atitinkamu atlygiu ir puikiomis darbo sąlygomis.
• Verslumu grįstą kultūrą, dinamišką darbą ir savirealizaciją bei tobulėjimą skatinančią aplinką.

Siūlomas atlyginimas (bruto): 2200 - 3000 EUR +BONUSAI